一、需求到底是什么？

       在工作中我们经常提及需求，谈及需求分析，但就一个简单的需求，真的知道什么是真正的需求吗？天天被客户说你没有理解我的意思，你没有了解我的需求。那么什么是需求？百度百科中说需求指人们在某一特定的时期内在各种可能的价格下愿意并且能够购买某个具体商品的需要。而关于需求也有人解释为需求是由个体在生理上或心理上感到某种欠缺而力求获得满足的一种内心状态，它是个体进行各种活动的基本动力。

       产品是为了满足人们的需求而被生产出来的，因为需求的驱动，才会使得用户需要产品。因此需求，既不是功能，也不是产品，不能把混为一谈。需求是用户面临的某一个问题，产品或者产品功能只是为了解决用户需求的解决方案。

       1. 需求类型介绍

       产品的需求都有那些类型呢？

       需求按照产品属性可以划分为：idea、新增、优化、Bugfix；

       按照产品职能可以划分为：功能类需求、运营类需求、数据类需求、设计类需求；

       按照产品价值划分为用户需求和商业需求；

       按照产品性质划分为显性需求和隐性需求。

       2. 需求相关理论在产品设计中的应用

       马斯洛需求层次理论，马斯洛，可以说是我们需求理论界的祖师爷，他认为，人的需要由生理的需要、安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要五个等级构成。

      下面我们看看产品设计中的应用：生理需求方面应用、安全需求方面应用、社交需求方面应用、尊重需求方面应用和自我实现需求方面应用。

       第一，生理需求方面应用

       生理需求即满足人类的最底层，最基本的生活需求，包括衣、食、住、行、用等。生理需求是推动人类生存的动力，只有生理需求得到满足，人们才会追求更高层次的需求。比如：唯品会、饿了么。

       第二，安全需求方面应用

       安全需求即在满足人类的生理需求的情况下，满足人类的安全和社会保障，包括健康、社会秩序、法律、和平、医疗、教育等，人类需要安全感。  比如：支付宝、360、全民反诈。

       第三，社交需求方面应用

       社交需求即归属与爱的需求，体现在个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解，包括友情、爱情、熟人社交和陌生人社交等的社交需要。比如：微信、Soul、珍爱网。

       第四，尊重需求方面应用

       尊重需求即较高级别的需求，满足前几种需求的前提下，用户开始关注高级需求，包括内部尊重和外部尊重。自尊和希望受到别人的尊重。比如：朋友圈和抖音的点赞、评论。

       第五，自我实现方面应用

       自我实现需求即最高级别的需求，实现自己的理想抱负，实现自己的追求，成为伟大的或具有影响力的人物。在人生道路上自我实现的形式是不一样的，每个人都要创造机会去完善自己的能力，满足自我实现的需要。比如：微博认证、QQ会员、抖音认证。

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